Widerrufsrecht für Verbraucher
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,
an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns(Bettste GmbH, Pinienstr.24,40233 Duesseldorf , Deutschland, Telefonnr.: Tel.: +49-220-35092012, E-Mail: info@bettste.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite www.bettste.de elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Wenn Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch machen, werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang des Widerrufs übermitteln.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Rücksendung der Waren
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an folgende Adresse zurückzusenden oder zu übergeben:
bettste / OGO
Levi-Strauss-Allee 10–12, Tor 8
63150 Heusenstamm
Deutschland
Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise hinausgeht, wie sie in einem Ladengeschäft möglich wäre (§ 357 Abs. 7 BGB).
Hinweise zum Umgang mit der Ware (Wertverlust)
Allgemein
Sie dürfen die Ware zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nutzen, wie es in einem stationären Ladengeschäft möglich wäre.
Ein Wertverlust kann entstehen, wenn die Ware über dieses Maß hinaus genutzt, beschädigt oder nicht vollständig zurückgesendet wird.
Elektronikgeräte
(z. B. Smartphones, Tablets, Smartwatches)
Ein Wertverlust kann entstehen, wenn das Gerät über die zur Funktionsprüfung erforderliche Nutzung hinaus verwendet wurde (z. B. längere Nutzung, Installation zusätzlicher Software, sichtbare Gebrauchsspuren).
Bitte entfernen Sie vor der Rücksendung alle persönlichen Daten, melden Sie Benutzerkonten ab und setzen Sie das Gerät auf die Werkseinstellungen zurück.
Bitte beachten Sie:
Bei vielen Herstellern beginnt mit der erstmaligen Aktivierung oder Registrierung des Geräts die Herstellergarantie.
Ein Widerruf nach bereits begonnener Herstellergarantie kann einen objektiven Wertverlust darstellen.
Kopfhörer, In-Ear-Kopfhörer und Hygieneartikel
Bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
Ist die Versiegelung unbeschädigt, besteht das Widerrufsrecht uneingeschränkt fort.
Rücksendungen mit Abweichungen
Sollte die zurückgesandte Ware Gebrauchsspuren, Beschädigungen oder Unvollständigkeiten aufweisen, prüfen wir diese sorgfältig.
Ein etwaiger Wertersatz wird gemäß § 357 Abs. 7 BGB berechnet und transparent mit Ihnen kommuniziert.
Ausschluss- bzw. Erlöschensgründe des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Abs. 2 BGB nicht bei Verträgen
zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind;
zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde;
zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden;
zur Lieferung von Ton- oder Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Packung, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;
zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Illustrierten mit Ausnahme von Abonnement-Verträgen.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An:
Bettste GmbH
Pinienstr.24
40233 Duesseldorf
Deutschland
E-Mail: info@bettste.de
Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren () / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ()
Bestellt am () / erhalten am (): ____________________
Name des/der Verbraucher(s): ____________________
Anschrift des/der Verbraucher(s): ____________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier): ____________________
Datum: ____________________
(*) Unzutreffendes streichen.
Sie können das Widerrufsformular auch hier herunterladen und ausfüllen:
http://bettste.de/wp-content/uploads/2025/12/Widerrufsformular.pdf